Resi e Cambi
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Richiesta di Reso
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Preparazione del Pacco
Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano intatti e completi di tutti i cartellini originali.
Spedizione
Applica l'etichetta prepagata inclusa nel pacco e consegna il tuo reso presso uno dei punti di ritiro convenzionati più vicini a te.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, riceverai il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.
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